안녕하세요, 고객님.
먼저 불편 드려 죄송합니다.
말씀 하신 부분은 담당 부서로 전달 하겠으나,
해당 증상은 따로 문의나 접수 된 건이 없는 점 양해 부탁드리겠습니다.
넉넉한 사이즈에 편하게 착용 하시더라도 움직임이 어떻냐에 따라서 또는 반복 되는 마찰 및
착용 횟수에 따라서 특정 부분이 헤지거나 튿어짐이 있을 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.
또 한, 기간 경과 및 AS 처리가 불가 하다 보니 도움을 드리기가 어려운 점 정말 죄송합니다.
앞 서 안내 해드린 바와 같이 말씀 하신 부분은 담당 부서로 꼭 전달 하겠습니다.
다시 한 번 죄송합니다.
[ Original Message ]
이 제품으로 블랙 2벌, 베이지 1벌을 구입했습니다.
사이즈도 넉넉했고 바지 자체도 스판이라 불편함은 없는데
3벌 다 가랑이 이음새 부분이 뜯어지네요...
한벌만 그러면 그냥 그러려니 하는데 3벌 모두 같은 부위에 같은 현상이 발생하니
제품 문제라고 생각되어서 문의드립니다.
저 말고 다른 구매자들에게 이와 관련되서 온 문의는 없는지, 이 부분에 대해서 조치가 가능하신 부분이 있는지 문의드립니다.
조치가 따로 가능하지 않더라도 그냥 다른 바지를 구매하면 되긴 한데...바이보노에서 이런 적은 처음이라 당황스럽긴 하네요.
답변 기다리겠습니다. 감사합니다.