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[상품관련] 문의드려요^^

작성자 (ip:)

작성일 2021-08-30

조회 5

평점 0점  

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내용

안녕하세요, 고객님.

교환/반품 원하시면 아래 방법대로 보내 주시면 됩니다.

다만, 교환은 동일 상품 내에서만 가능하며 다른 상품으로 교환은 불가 하므로 반품 후 재구매 부탁드리겠습니다.

동봉 된 교환/반품 요청서 작성 후 (요청서가 없는 경우 다른 메모지 가능) 상품과 함께 포장 부탁드리겠습니다.

CJ 대한통운 고객센터(1588-1255)로 전화하신 후 안내멘트가 길더라도 꼭 끝까지 다들어주세요. 

들어주신 후 1번(택배 예약) > 1번(반품) > 운송장번호(마이 페이지에서 확인 가능) 입력 > 2번(착불 또는 신용)으로 진행해주시면 됩니다. 

상품 도착하는대로 빠르게 처리 도와드릴게요 *^^*  

(단, 교환 기간 중 주문 상품이 거래처 사정에 따라서 품절 될 수 있다는 점도 함께 참고 부탁드리겠습니다.)

반품비는 차감이 가능하며 교환비는 입금 하셔야 하는 점 참고 부탁드리겠습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

안녕하세요 바이모노입니다.

빠르게 친절하게 답변 드리도록 노력하겠습니다.


셔츠를 3개를 삿는데 사이즈가 크고 원하던 디자인이 아니라 교환이나 반품 하려고하는데 교환주소로 보내면 되나요??

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