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제목

[상품관련] 문의드려요^^

작성자 39927984@n(ip:)

작성일 2021-03-30

조회 3

평점 0점  

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내용

안녕하세요. 3/22 결제 후 배송전 취소요청하여 


==>안녕하세요, 고객님~ 바이모노입니다 *^-^*
요청하신대로 주문취소 도움드리겠습니다
카드 결제 취소로 환불 접수 하였으며 처리까지는 

영업일 기준 4-7일 (주말,공휴일 제외) 정도가 소요 되고 있습니다 :)

이후에도 확인이 안 되신다면 카드사 고객센터로 문의 부탁드리겠습니다 


위에 안내문까지 안내를 받았습니다. 그런데 지금 3/22(월) →3/30(화) 8일이 지났는데 아직도 취소가 진행되어있지 않아서요.


카드취소가 계속 진행되지않아 들어가보니 아직 배송준비중이라고 떠있는데 취소접수가 된게 맞을까요?


인터넷쇼핑을 여러번 한 사람으로, 이런경우 업체에서 취소접수가 누락되어 있을 수 있는 경우를 경험해서 글 남깁니다. 확인 해주세요~~


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